Ajankohtaista

Asiakkaidemme kokemuksia palveluistamme asiakastyytyväisyyskyselyn pohjalta

Teetimme tammi-helmikuun vaihteessa 2023 asiakastyytyväisyyskyselyn.

 

NPS-arvomme on huikeat 83,3

NPS (Net promoter score) vastaa kysymykseen ”Kuinka todennäköisesti suosittelisit palveluitamme tuttavallesi”. Nollatulos kertoo, että puolet asiakkaista suosittelivat ja puolet eivät. 50 pisteen vastaus kertoo jo erinomaisesta tuloksesta ja 70 pisteen tulos ammattilaisten mukaan kertoo maailmanluokan tuloksesta. Meidän NPS oli upeat 83,30!

 

Muut tuloksemme

Arvioinnit asteikolla 1-10

Kuinka ammattitaitoiselta yritys mielestäsi vaikuttaa:   9,2

Miten tyytyväinen olet palkanlaskentapalveluimme:   9,3

Miten tyytyväinen olet kirjanpitopalveluihimme:   9,3

Miten olemme onnistuneet tiedottamisessa:   8,8

Kokonaisarvosananne meille:   9,2

 

Jatkossa

Näiden tulosten pohjalta on hyvä jatkaa valitsemallamme tiellä. Jatkossa haluamme olla vähintään yhtä hyviä ja jatkamme palveluidemme kehittämistä!